Nova tela de Ferramentas de Busca e melhorias nos dados de atendimento e pedidos

Na B4X, seguimos comprometidos em evoluir constantemente nossa plataforma para oferecer mais controle, eficiência e clareza na gestão do seu e-commerce. E hoje temos duas ótimas novidades para compartilhar com você!

🆕 Nova Tela: Ferramentas de Busca

Acabamos de liberar uma nova tela no gerenciador da B4X, disponível no menu lateral em Integrações > MeiliSearch, com foco em oferecer mais transparência e autonomia na análise da busca do seu site.

✅ O que já está disponível nesta primeira versão:

Consulta de Produtos – Agora você pode:

• Visualizar os dados que estão sendo enviados para a busca;
• Comparar o que está indexado com os dados internos do seu sistema;
• Identificar divergências de forma rápida e assertiva;
• Garantir que as informações estejam bem estruturadas para uma busca eficiente;
• Reforçar a governança dos dados exibidos no front da sua loja.
• Reindexação em massa: permite reindexar diversos produtos de uma só vez com agilidade;
• Atualizações rápidas e automações: facilitam o controle e a sincronização dos dados da busca, garantindo que estejam sempre atualizados.

Esses recursos tornam o processo mais dinâmico e reduzem significativamente o tempo dedicado a tarefas manuais no gerenciamento da busca da sua loja.

Essa ferramenta será especialmente útil para times de cadastro, marketing e TI, pois permite validar e corrigir possíveis inconsistências com agilidade.

📍 Como acessar?
Navegue até o menu lateral da plataforma, clique em Integrações e selecione MeiliSearch.
*Se a tela não estiver disponível ou com erro, solicite a ativação da mesma pelo suporte.

📊 Dados Aprimorados: Atendimento ao Cliente e Status de Pedido

Outra melhoria importante foi a inclusão e o aprimoramento de dados operacionais diretamente visíveis no painel da loja. A partir de agora, você tem mais visibilidade sobre o andamento dos pedidos e o relacionamento com seus clientes como avaliações pendentes de aprovação e perguntas pendentes de respostas, com indicadores diretos e objetivos.

👥 Atendimento ao Cliente

Agora você pode visualizar rapidamente:

• 📩 Total de Avaliações: 2
• ❓ Perguntas Pendentes ou Respondidas: 13

📦 Status de Pedidos

Acompanhe em tempo real o volume de pedidos em diferentes etapas do processo logístico e fiscal:

• 💰 Liberado Financeiro: 0
• ⏳ Aguardando Pagamento: 0
• 🚚 Em Transporte: 0
• 📦 Em Separação: 0
• 🧾 Nota Fiscal Emitida: 0
• 🏬 Disponíveis para Retirada: 0

Esses dados otimizam a tomada de decisões e ajudam a monitorar gargalos ou atrasos em tempo real, contribuindo para uma melhor experiência do consumidor final.

*Para visualizar os demais indicadores clique na seta azul no canto do gráfico.

⚙️ Seguimos em constante evolução!

Estas atualizações fazem parte do nosso compromisso com a melhoria contínua e com a entrega de uma plataforma cada vez mais robusta, inteligente e fácil de usar. Fique atento à central de novidades — em breve, traremos ainda mais recursos voltados à performance e automação.

Se tiver dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte.